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Top-Job als Call-Agent / Telefonist (m/w/d) für Terminierung in Magdeburg

  • offerdetail
  • loc_4119
  • KENNT IHR EINEN
  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt
  • Vollzeit
  • JobID: 4119
Auf was Sie sich freuen können

Benefits im Job als Call-Agent / Telefonist (m/w/d)

  • 25 EUR/h/brutto (Fixum und Projekt-Ergebnis-Beteiligung)
  • 25-Stunden-Woche
  • Helles und ruhiges Büro in der Hegelstraße
  • Entspanntes und wertschätzendes Arbeitsklima
  • Angenehme, jederzeit unterstützende Kollegen
  • 1a Work-Life-Harmony
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Moderne Technikausstattung
  • Getränke im Büro gratis
  • Perspektive „Projektleiter“ möglich
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Unternehmenskultur
  • Wie ist die Personalstruktur im Unternehmen?

    • Im Unternehmen arbeiten derzeit 6 festangestellte Mitarbeiter.
  • Wie gehen die Mitarbeiter im Unternehmen miteinander um?

    • Im Büro herrscht eine lockere, ungezwungene und positive, vorwärts gerichtete Atmosphäre.
  • Wie ist die Stimmung im Unternehmen?

    • Wenn nicht gerade das Frühstück vergessen wurde, ist die Stimmung überwiegend positiv und entspannt.
  • Wo wird mittags gegessen?

    • Je nachdem, worauf die Einzelnen gerade „schmack“ haben, wird in den umliegenden Restaurants, Mittagsbistros oder auch direkt im Büro gegessen.
  • Geben neue Mitarbeiter einen „Einstand“?

    • Ja, wir freuen uns auf Kaffee und Kuchen.
  • Was erhält ein Geburtstagskind?

    • Das Team sammelt und wir gehen dann gemeinsam essen.
  • Gibt das Geburtstagskind auf seinen Ehrentag einen aus?

    • Ja, auch hier kann mit Kaffee und Kuchen gepunktet werden 😉
  • Finden Betriebsfeiern oder Unternehmungen statt?

    • Wir veranstalten eine jährliche Weihnachtsfeier und unternehmen unterjährig diverse gemeinsame Aktivitäten, wie bspw. grillen und bouldern.
  • Gibt es auf dem Weg zur Arbeitsstelle (Büro) oft Staus?

    • Kommt drauf an ist hier die richtige Aussage. Derzeit hat Magdeburg einige Baustellen und es herrscht zu den Stoßzeiten mitunter stockender Verkehr.
  • Ist die Anfahrt zur Arbeitsstelle mit dem Öffentlichen Personennahverkehr möglich?

    • Das Büro ist sehr gut mit der Straßenbahn erreichbar. Die Haltestelle „Hasselbachplatz“ ist ca. 350m entfernt.
  • Wann beginnt die tägliche Arbeitszeit und wann endet sie?

    • Die Monatsarbeitszeit beträgt 100 Stunden, d.h. 25 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag von 8:00 Uhr – 13:00 Uhr.
  • Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Büros?

    • Der Hasselbachplatz liegt in Nähe des Büros und das Alleecenter ist ca. 10min fußläufig entfernt.
  • Wie schaut es mit Überstunden und Mehrarbeit aus?

    • Diese beiden Wörter sind für uns nahezu unbekannt und finden somit auch nicht statt.
  • Wie ist die Unternehmenshierarchie?

    • Es erfolgen kaum Eingriffe in die Entscheidungen der Mitarbeiter
  • Wer ist der direkte Vorgesetzte bzw. Weisungsbefugte der zu besetzenden Stelle?

    • Direkter Vorgesetzter ist der Projektleiter.

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Das sagt ein Kollege.

Eigene Kreativität und Ideen treffen auf Gehör und werden wertefrei diskutiert. Die Chance Eigeninitiative einzubringen ist somit jederzeit möglich aber auch gewünscht und kann durch das agile Management schnell umgesetzt werden. Auf Veränderungen wird häufig mit offenen Kreativtechniken zur Ideenfindung reagiert. Ein ständiger gegenseitiger Austausch ist genauso selbstverständlich, wie das Einbeziehen des Einzelnen in den Lösungsprozess. Dieser Rahmen schafft die Voraussetzung sich mit der Unternehmensvision zu identifizieren, was dazu führt, dass jedes Teammitglied eigenständiger und wichtiger Teil der Unternehmung ist und jeder weiß das seine Tätigkeit mit zum Unternehmenserfolg beiträgt. Die Geschäftsführung legt großen Wert auf Gleichbehandlung und faire Arbeitsbedingungen. Die Führungskultur ist von Vertrauen und gegenseitigen Respekt geprägt. Eigene Entscheidungsspielräume werden geachtet und gefördert. Wichtiger Punkt: Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Privatleben und Beruf). Vereinbarkeit wird nicht nur geduldet sondern erleichtert und wie selbstverständlich ermöglicht. Auf das Privatleben wird Rücksicht genommen. Der Umgang im Unternehmen gestaltet sich sehr kollegial bis hinzu freundschaftlich.
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Details zum einstellenden Unternehmen

  • Sitz: Magdeburg, Sachsen-Anhalt
  • Unternehmensart: GmbH
  • Gegründet: 2004
  • Anzahl der Mitarbeiter: 6
  • Branche: Strategieberatung
  • Anstellung: Vollzeit
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Onboarding & Flughöhe

In den ersten Tagen lernen Sie Ihre Kollegen kennen und es erfolgt die praktische Einarbeitung in die Unternehmenssoftware und die Projekte. Der Projektleiter steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

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In 30 Sekunden erledigt - Ohne Anschreiben und ohne Lebenslauf.

Fachwissen & Fertigkeiten

Fachwissen
  • Mind. Realschulabschluß erforderlich
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder studentische Aushilfe (m/w/d)
  • mindestens ca. 3-jährige Berufserfahrung in der Telefonie für Terminabstimmungen
  • Gern auch Studienabbrecher mit Perspektive „Projektleiter“
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
Ergänzende Kenntnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute Sprachgewandtheit

Tätigkeiten & Aufgaben

  • Telefonische Projektankündigung (kein Verkauf) für potentielle Projektpartner
  • Überwachung des automatisierten Partner-Informations-Prozesses
  • Interaktion mit regionalen Projektpartnern
  • Unterstützung im Projektmanagement
  • Datenpflege im CRM-Tool

Ihre Interessen

In dieser Position sind Sie richtig, wenn Sie gut kommunizieren können und Sie in Ihrem Job ein wertschätzendes Arbeitsklima bevorzugen. Sie sollten in diesem Arbeitsbereich, gerne beraten und anderen ein angenehmes und sicheres Gefühl geben sowie Projektpartner unterstützen.

Der Job als Projektassistenz erfordert Interessen und die entsprechenden Fähigkeiten bei Aufgaben, bei denen die Förderung von persönlichem Wachstum und die Entwicklung von Personen im Vordergrund stehen. Sie unterstützen unsere Klienten bei der Lösung Ihrer Personalprobleme.

Ihre Fähigkeiten

Funktionelle Fähigkeiten

• Beraten und entwickeln
• Anweisungen, Empfehlungen und persönliche Unterstützung gewähren
• Sich um die Bedürfnisse von Menschen kümmern
• Andere ermutigen eigene Entscheidungen zu treffen
• Die Wünsche anderer gleichrangig berücksichtigen und behandeln

Selbstmanagementfähigkeit

• Mit Menschen umgehen, oft auf einer persönlichen Basis
• Toleranz für die Fehler anderer zeigen
• Ideen und Meinungen frei austauschen
• Persönlich und telefonisch zur Verfügung stehen
• Effektiv im Team mitwirken

Kommunikationsfähigkeit

• Eine ungezwungene Haltung einnehmen
• Zurückhaltend und vertraulich sprechen
• Aktiv zuhören und sich Zeit für andere nehmen
• Meinungsäußerungen fördern
• Fragen stellen
• Mehrere mögliche Lösungsmöglichkeiten anbieten

Sie möchten wechseln?
Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit zu. Telefongespräche und Kennenlerntermine gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Wir von KENNT IHR EINEN suchen für Unternehmen geeignete Mitarbeiter zur direkten Festanstellung im jeweiligen Unternehmen - wir sind kein Personaldienstleister und kein Headhunter. KENNT IHR EINEN bewirbt offene Stellen und stellt den ersten Kontakt zwischen Unternehmen und potentiellen Mitarbeitern her. Das Ziel unserer täglichen Arbeit ist, dass Mitarbeiter und Unternehmen zueinander finden, die auch zueinander passen.

Bei Kontaktaufnahme nennen wir Ihnen den Namen des jeweils suchenden Unternehmens. Einstellendes Unternehmen ist immer das suchende Unternehmen.

Das Team von KENNT IHR EINEN freut sich auf Ihre Jobanfrage.

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Ansprechpartner im Recruiting
Marco Ebeling Ihr Ansprechpartner

Bei Fragen zum Stellenangebot, zum Unternehmen oder ob wir vielleicht noch andere Jobs für Sie in Petto haben, hilft Ihnen unser Recruiter Marco Ebeling unter der 0391 / 99 045 045 oder per E-Mail an jobs@kennt-ihr-einen.de gerne weiter.

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