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Attraktiver Job als Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung

  • offerdetail
  • loc_1106
  • KENNT IHR EINEN
  • Magdeburg, Sachsen-Anhalt
  • Vollzeit
  • JobID: 1106
Auf was Sie sich freuen können

Benefits im Job als Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung

  • Ab 2.500 EUR/brutto im Monat bei Vollzeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teilzeit (100h/Monat) oder Vollzeit (150h/Monat)
  • Keine Wochenenden und keine Schichten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Büro in einem Gründerzeithaus in der Hegelstraße
  • Inspirierendes Arbeitsklima
  • Aufgeschlossenes Team
  • Familienfreundliches Unternehmen
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Moderne Technikausstattung
  • Kaffee, Tee und Mineralwasser im Büro gratis
  • Tischkicker
  • Bürofahrrad
  • Ausgezeichnete Mitarbeiterzufriedenheit – Landessiegel 2019 „Fachkraft im Fokus“
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Unternehmenskultur
  • Wie ist die Personalstruktur im Unternehmen?

    • Im Unternehmen arbeiten derzeit 13 festangestellte Mitarbeiter.
  • Wie gehen die Mitarbeiter im Unternehmen miteinander um?

    • Im Büro herrscht eine lockere und ungezwungene Atmosphäre. Der gegenseitige Umgang ist wertschätzend.
  • Wie ist die Stimmung im Unternehmen?

    • Wenn nicht gerade das Frühstück vergessen wurde, ist die Stimmung positiv und entspannt.
  • Wo wird mittags gegessen?

    • Je nachdem, worauf der Einzelne gerade Appetit hat, wird in den umliegenden Restaurants, Mittagsbistros oder auch direkt im Büro gegessen.
  • Geben neue Mitarbeiter einen „Einstand“?

    • Ja, wir freuen uns auf Kaffee und Kuchen oder auch auf das gemeinschaftliche Frühstück am Montag.
  • Was erhält ein Geburtstagskind?

    • Das Team sammelt und wir gehen dann gemeinsam essen oder es gibt ein kleines Präsent.
  • Gibt das Geburtstagskind auf seinen Ehrentag einen aus?

    • Auch hier kann mit Kaffee und Kuchen gepunktet werden.
  • Finden Betriebsfeiern oder Unternehmungen statt?

    • Wir veranstalten eine jährliche Weihnachtsfeier mit Grillen und unternehmen auch die eine oder andere gemeinsame Aktivität.
  • Gibt es auf dem Weg zur Arbeitsstelle (Büro) oft Staus?

    • Kommt drauf an, ist hier die richtige Aussage. Derzeit hat Magdeburg einige Baustellen und es herrscht zu den Stoßzeiten mitunter stockender Verkehr.
  • Ist die Anfahrt zur Arbeitsstelle mit dem Öffentlichen Personennahverkehr möglich?

    • Das Büro ist sehr gut mit der Straßenbahn erreichbar. Die Haltestelle Hasselbachplatz ist ca. 350m entfernt.
  • Wann beginnt die tägliche Arbeitszeit für den Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung und wann endet sie?

    • Die tägliche Arbeitszeit beträgt wahlweise 5 Stunden oder 8 Stunden und kann flexibel zwischen 8:00 Uhr und 17:00 Uhr geleistet werden.
  • Gibt es Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe des Büros?

    • Der Hasselbachplatz liegt in Nähe des Büros und das Alleecenter ist ca. 10min fußläufig entfernt.
  • Wieviel Mitarbeiter arbeiten im vorgesehenen Büro?

    • Es arbeiten 4 Personen im Büro.
  • Wie schaut es mit Überstunden und Mehrarbeit aus?

    • Diese beiden Wörter sind für uns nahezu unbekannt und finden somit auch nicht statt.
  • Wie ist die Unternehmenshierarchie?

    • Es erfolgen kaum Eingriffe in die Entscheidungen der Mitarbeiter
  • Wer ist der direkte Vorgesetzte bzw. Weisungsbefugte der zu besetzenden Stelle?

    • Direkter Vorgesetzter ist der Teamleiter „Terminierung“.
  • Wie erfolgt die Einarbeitung für den Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung?

    • In den ersten Tagen werden die Kollegen vorgestellt und diese informieren über ihre Aufgaben im Unternehmen. In den folgenden Tagen erfolgt die praktische Einarbeitung in die Unternehmenssoftware. Danach übernehmen Sie eigenständig Ihre ersten Projekte in der Terminierung für den Vertriebsaußendienst.

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Das sagt ein Kollege.

„Eigene Kreativität und Ideen treffen auf Gehör und werden wertefrei diskutiert. Die Chance Eigeninitiative einzubringen ist somit jederzeit möglich aber auch gewünscht und kann durch das agile Management schnell umgesetzt werden. Auf Veränderungen wird häufig mit offenen Kreativtechniken zur Ideenfindung reagiert. Ein ständiger gegenseitiger Austausch ist genauso selbstverständlich, wie das Einbeziehen des Einzelnen in den Lösungsprozess. Dieser Rahmen schafft die Voraussetzung sich mit der Unternehmensvision zu identifizieren, was dazu führt, dass jedes Teammitglied eigenständiger und wichtiger Teil der Unternehmung ist und jeder weiß das seine Tätigkeit mit zum Unternehmenserfolg beiträgt. Die Geschäftsführung legt großen Wert auf Gleichbehandlung und faire Arbeitsbedingungen. Die Führungskultur ist von Vertrauen und gegenseitigen Respekt geprägt. Eigene Entscheidungsspielräume werden geachtet und gefördert. Wichtiger Punkt: Vereinbarkeit von Familie und Beruf (Privatleben und Beruf). Vereinbarkeit wird nicht nur geduldet, sondern erleichtert und wie selbstverständlich ermöglicht. Auf das Privatleben wird Rücksicht genommen. Der Umgang im Unternehmen gestaltet sich sehr kollegial bis hin zu freundschaftlich.“
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Details zum einstellenden Unternehmen

  • Sitz: Magdeburg, Sachsen-Anhalt
  • Unternehmensart: GmbH
  • Gegründet: 2004
  • Anzahl der Mitarbeiter: 13
  • Branche: Personalmarketing
  • Expertise: Personalmarketing, Personal- und Organisationsentwicklung
  • Anstellung: Vollzeit
  • Erwähnenswert: tolles Betriebsklima, flexible Arbeitszeiten, bundesweit einzigartiges Dienstleistungsportfolio, wertschätzender Umgang
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Fachwissen & Fertigkeiten

Fachwissen
  • Mind. Realschulabschluß erforderlich
  • mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Outbound-Telefonie, vorzugsweise in der Personaldienstleistung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word
Ergänzende Kenntnis
  • Problemlösendes Denken, d.h. selbständig neue Lösungen für Probleme finden
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Tätigkeiten & Aufgaben

  • Onlinerecherche
  • Herstellung des Erstkontaktes zu ausgewählten Firmenkunden
  • Terminvereinbarung für den Außendienst
  • Emailversand von Terminbestätigungen und Infomaterial
  • Gesprächsdokumentation

Ihre Interessen

In der Position als Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung sind Sie richtig, wenn Sie bereits Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt sammeln konnten und Sie in Ihrem Job ein wertschätzendes Arbeitsklima bevorzugen.

Sie sollten in diesem Arbeitsbereich, anderen ein angenehmes und sicheres Gefühl geben.

Der Job als Servicemitarbeiter (m/w/d) Terminierung erfordert Interessen und die entsprechenden Fähigkeiten bei Aufgaben, bei denen die Förderung von persönlichem Wachstum und die Entwicklung von Personen im Vordergrund stehen. Sie sind der erste Kontakt zu unseren potentiellen Kunden und unterstützen diese somit bei der Lösung Ihrer Personalprobleme maßgeblich.

Ihre Fähigkeiten

Funktionelle Fähigkeiten
  • Als Informationsquelle dienen
  • Auskunft geben und entwickeln
  • Anweisungen, Empfehlungen und persönliche Unterstützung gewähren
  • Sich um die Bedürfnisse von Menschen kümmern
  • Andere ermutigen eigene Entscheidungen zu treffen
  • Die Wünsche anderer gleichrangig berücksichtigen und behandeln
Selbstmanagementfähigkeit
  • Mit Menschen umgehen, oft auf einer persönlichen Basis
  • Toleranz für die Fehler anderer zeigen
  • Ideen und Meinungen frei austauschen
  • Persönlich und telefonisch zur Verfügung stehen
  • Effektiv im Team mitwirken
Kommunikationsfähigkeit
  • Eine ungezwungene Haltung einnehmen
  • Zurückhaltend und vertraulich sprechen
  • Aktiv zuhören und sich Zeit für andere nehmen
  • Meinungsäußerungen fördern
  • Fragen stellen
  • Mehrere mögliche Lösungsmöglichkeiten anbieten
Sie möchten wechseln?
Das bleibt unter uns!

Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit zu. Telefongespräche und Kennenlerntermine gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Wir von KENNT IHR EINEN suchen für Unternehmen geeignete Mitarbeiter zur direkten Festanstellung im jeweiligen Unternehmen - wir sind kein Personaldienstleister und kein Headhunter. KENNT IHR EINEN bewirbt offene Stellen und stellt den ersten Kontakt zwischen Unternehmen und potentiellen Mitarbeitern her. Das Ziel unserer täglichen Arbeit ist, dass Mitarbeiter und Unternehmen zueinander finden, die auch zueinander passen.

Bei Kontaktaufnahme nennen wir Ihnen den Namen des jeweils suchenden Unternehmens. Einstellendes Unternehmen ist immer das suchende Unternehmen.

Das Team von KENNT IHR EINEN freut sich auf Ihre Jobanfrage.

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